外国语学院组织党员发展对象赴孔庙和国子监博物馆开展志愿活动
5月18日是第42个国际博物馆日。上午9时,外国语学院党员发展对象前往孔庙和国子监博物馆进行志愿活动。经过多日的培训与准备,志愿者们了解了孔庙的主要建筑和历史,并熟练掌握了讲解词。
经分工,两名志愿者在孔庙门口的展板处简要讲解并随时解答游客的问题,两名志愿者在国子监的门口发放外国语学院和孔庙共同设计的手绘地图,剩下的志愿者在孔庙门口每10分钟带领一波游客参观讲解整座博物馆。大家有条不紊地进行着各自的工作,获得了孔庙工作人员的一致好评。
遇到高峰期讲解人员不够用的情况时,志愿者们立刻调整策略,比如,减少在入口处服务的志愿者,同时,在展板处的志愿者引导游客使用微信上的免费讲解减少滞留,体现了我校外国语学院志愿者良好的志愿素质,以及临场解决问题的能力。同时,志愿者们准备了英文的讲解词以满足外国游客的需求,展现了外国语学院志愿者良好的语言素质和服务水平。
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