4月中下旬，学校更换了浴室的淋浴喷头，然而很多同学却在校园媒体平台上“抱怨频频”。根据新闻中心学通社征集到的同学们对浴室意见的反馈，问题主要集中在新喷头水量小、水温忽冷忽热、费用变高三个方面。为解决同学们的疑问，学通社记者采访了后勤管理处副处长李浩和校本部物业管理中心主任蒋胜利。

为什么要更换喷头？

“之前的喷头部分已经有些损坏或老化，有的水大，有的水小。同学们普遍集中选择水大的喷头，这造成了一定的排队现象。而且有的喷头出水过大，造成严重泄压，使水压不稳定影响供水效果，同时也浪费了水资源”，蒋胜利解释道，更换新的喷头后，可以保障即使240个喷头同时使用时，水压仍然稳定，且每个喷头出水量大小一样。与之前那些出水又多又冲的喷头相比，新换的喷头出水量有所减少，但完全满足洗浴要求。

另外，新喷头的功能性增强了，与旧喷头相比有两个改进之处。一是可以调节水流喷洒方式。在喷头侧面有一个“小枝干”，同学们可以通过调节它来控制水流的喷洒方式（较分散的潵花或是较集中的水流）。二是可以调节喷头的方向。同学们可以轻轻扳动喷头，调节到适合自己淋浴的位置。由于女同学身高较低，够不到原本喷头安装的位置，学校还将女浴室里的喷头又降低了10公分，方便大家使用。蒋胜利提醒同学们要爱护新的喷头，可适当调节喷头喷洒方式和其方向，但不要随意拧动喷头。因为这样会损坏喷头。

浴室水温为何忽冷忽热？

事实上，学校浴室的水温保持在39摄氏度，是较适宜淋浴的水温。由于学校浴室的热水是由锅炉房烧水供应的，当一个水箱热水用完时，需要立即放出第二个水箱的热水。整个注水过程是人工操作，因此在两箱水交替时，会出现间隔几秒钟的水温不稳定的问题。“水箱交替”的情况是根据浴室用水量决定的，因此同学们在洗澡时可能会遇到瞬间“水温不稳定”的现象。

真是“洗不起澡”吗？

计价器是根据用水时间收费的，平均每分钟流水收费0.2元。为了向记者说明实际情况，李浩和蒋胜利亲自在浴室里做了“流水计时收费”实验：从把卡插入计价器内开始计时，大约过50秒后，计价器显示收取了0.15元，基本与收费标准符合。由于喷头出水量的调整，对于习惯于使用大出水量洗澡的同学，洗澡时间会有所增加了，造成了费用的上涨。

“希望同学们加强与我们的信息沟通，后勤管理处的服务监督电话、校园媒体都可以作为沟通平台。”李浩建议，“请同学们发现问题或有好的建议意见及时提出，以供我们及时解决。” （原载校报第441期）