11月17日于博学楼604，应首都经济贸易大学信息学院的邀请，北京市质量技术监督局计量监督处副处长刘勇为我院师生做了题为“全面质量管理”的学术讲座。信息学院马慧教授、曹娜老师及信息管理专业的部分学生参加了此次讲座。

刘勇通过2014年9月15日李克强总理在首届中国质量（北京）大会上的讲话，引入质量管理的重要性和形势，分析我国质量领域存在的突出问题，提出质量发展关系国计民生。

随后，刘勇介绍了北京市质量技术监督管理局主要业务处室的业务范围，使大家对北京市质量监管有了一定的认识和了解。结合实际生产、生活中的例子，讲解了质量管理的三个历史衍变阶段及其原因。接下来，他重点向大家讲解了全面质量管理（TQM）与ISO9001质量管理体系。通过大娘水饺和海底捞等实例，给大家深入浅出地道出了质量管理标准的重要性以及与时俱进的重要性。

针对信息学院学术研究特点及学生需要，刘勇还给大家讲解了全面质量管理的问题与信息化发展趋势，指出质量管理信息化的重要性以及质量管理信息化过程中存在的问题。

最后，马慧指出,这次讲座给大家提供了一次重要的接触质量管理实际的机会，并再次向刘勇表示了感谢。