自1月25日起，“双奥之区”——石景山区冬奥城市志愿者开始陆续上岗。当日下午，金融学院四位志愿者于北京冬奥公园“冰雪童趣”主题段开启首班志愿服务，他们分别是18级保险精算班陈绍锋、19级国际金融英文班杨莹、20级金融三班毕俞璠和20级保险精算班赵雅萱。

因服务岗亭所处位置特殊，服务对象多为儿童及其陪同家长。在正式上岗之前，志愿者们都进行了严格的线上培训，包括沟通技巧、礼仪规范、应急措施以及冬奥文化学习等内容，为志愿服务做好充足准备，以便更好提供信息咨询、应急服务等。

首班服务结束后，陈绍锋、杨莹、毕俞璠三位志愿者迅速投入冬奥火炬传递保障工作之中。大年初二，北京冬奥会火炬在北京冬奥公园开始传递，志愿者们提前五小时到达各自点位迎接火炬手的到来。目睹火炬“飞扬”的传递，冰火相约，激情飞扬，照亮冰雪，温暖世界。

次日，志愿者们再次回到服务岗亭，贴上亲手写的对联，满满年味吸引了众多游客。他们通过道路指引、协助拍照等为游客提供便利，通过发放宣传册、邀请小朋友参与工作手册制作等形式助力宣传冬奥文化，并主动铲冰除雪，为儿童游玩提供更好的安全保障。在此期间，志愿者们还举办了“用画笔记录冬奥”、“冬奥知识竞答”等活动，在活动中讲解冬奥知识、园区特色，通过极具趣味性的互动让孩子们易于认知、强化理解，激发更多人参与冰雪运动的兴趣，同时带动更多人群深入了解冬奥文化。

陈绍锋表示虽然自己没有参与到赛事志愿者的工作上，但是城市志愿者的工作让他更贴近了人民群众，“在冬奥氛围浓郁的冬奥公园内看着家长和孩子们脸上幸福的笑脸，还是有一种成就感涌上心头。圣火传递的点位员让我第一次切实的感受到，原来冬奥离我们那么的近，圣火在我们面前熊熊燃烧的那一瞬间想必会成为我这段时间最美好的回忆“。

杨莹认为自己作为一名北京冬奥公园的城市志愿者，通过志愿服务，使更多人了解冬奥相关赛事，加深了自己对于冬奥知识更深刻的理解。她提到“我十分荣幸成为冬奥公园火炬接力的终点区域志愿者之一。前后多次前往石景山区积极参与活动模拟彩排、集体两次核酸检测进行活动保障工作。尽管分配给个人的任务并不复杂，但是在冷风中从头至尾保持专注、精益求精也并非易事。能够近距离感受圣火传递，切身参与到‘火炬护跑’的行列，是我一生难忘的宝贵记忆！我也必将继续以饱满热情的服务展示新时代中国青年的精神风貌、助力北京冬奥的顺利举办”。

毕俞璠表示“回想起报名冬奥城市志愿者时的决心，源于我对石景山的深厚情感，也源于我想要参与志愿服务的那份热情。在冬奥公园志愿服务期间，小朋友的笑容、游客们发自内心的一句‘谢谢’，让我体会到了一种特殊的快乐。同时，我还有幸成为一名火炬传递点位员。听闻‘平凡’火炬手背后不平凡的故事，望向火炬传递的前方，‘双奥之城’再度被冬奥圣火点亮，我心所向，恰是那束光的方向”。

赵雅萱认为“被需要是一种幸福”。她表示“这感觉我是在真正的做这种志愿服务之后才获得的理解。我们帮助大家指路、清雪、服务，在这段短暂的时间把志愿服务当作生活方式。时时刻刻去帮忙需要帮忙的人，做奉献爱心的事，我想这就是当一名志愿者的真谛。我们应当更加努力的去服务社会，为更多的人送去温暖，践行冬奥会的口号‘一起向未来’”。

北京冬奥公园志愿服务已经接近尾声，但“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神将继续传递。