精准摸排，准确掌握数据，做学生信息管理的统计员；

弄懂悟透，强化知识储备，做疫情防控政策的宣传员；

上传下达，拓宽信息半径，做学生思想动态的信息员；

批驳谣言，把握学生动态，做疫情网络舆论的引导员；

关爱心灵，重视心理防疫，做疫情防控心理的疏导员；

温暖同行，精准线上辅导，做学生成长成才的护航员；

手机畅通，随时待命准备，做疫情防控火线的战斗员。

首经贸辅导员用实际行动履行承诺！

“在家不要出门，做好家中消毒。调整学习生活计划，保持好的状态！当你有问题有困惑时，可随时与我联系，我一直在你们身边……”这是会计学院辅导员谭静给同学们的云端留言。

“今天你疫情通了吗？”经济学院辅导员任泓媛每天准时在凌晨12点的朋友圈督促同学们打卡疫情通，做好学院相关数据的收集和上报。

“疫情期间，最高兴的无疑就是学生分享已经拿到offer，和我沟通邮寄三方协议的时刻了。”这是工商管理学院辅导员王璐在完成本科生218人，硕士46人就业咨询与深入辅导后的开心时刻。

2020年，面对突发疫情，首经贸学生工作队伍全动员、齐上阵，站好岗、守好责，从“春节状态”直接转入“战‘疫’模式”。自农历新年前夕，面对分布在祖国各地的万余名首经贸学生，全校70多名辅导员绷紧每一个根神经，牵挂着每名学生，从疫情通报到防护引导，从信息摸排到危机防控，从心理支持到学业生活帮扶，努力把确保广大学生的健康与安全作为首要政治任务，坚持抗战与暖心并举、防疫与育人结合，抓严抓细抓实抓快多项防控举措，用实际行动发出了“一线有我、共克时艰”的担当强音，完美诠释了学生工作者的初心与使命。

调整工作阵地，“网连网”保证教育不断线

面对疫情带来的空间阻隔，辅导员立即转变工作思路，将教育主阵地转到了线上。

学生工作部精心设计“辅导员战‘疫’记”“CUEB‘疫’中人”“疫期分享”“朋友请听好”“誓言有声”等多个专题栏目，发布《延长的不是假期，更不是差距》《“90后” CUEBer的青春宣言》《让青春绽放绚烂之花》《愿世间美好与你环环相扣，请查收辅导员给你的这封情书》等推文200余篇，阅读人数超过20万次。

管理工程学院制作《不忘初心，不负韶华，管工党员，郑重承诺》号召全体党员主动亮明身份，模范践行带头作用；城市经济与公共管理学院制作“凝聚青年力量，城院学子在行动”防疫主题系列海报，用学生喜闻乐见的形式强化工作效果；工商管理学院设计系列“使命担当 奋斗有我”主题教育活动、开展主题班会、组织开展精神宣讲活动等引导学生理性认识疫情、科学做好防护、致敬前线抗疫英雄，深植爱国情怀；劳动经济学院积极利用微信公众号“劳经人”共发文87篇，利用公众号平台宣传防疫知识、宣传疫情期间师生的感人抗疫故事，发挥先锋模范作用，强化青年学子的责任担当。

辅导员充分利用微信、抖音、微博等网络平台，通过原创网文、改编歌曲、录制视频等多种形式，认真做好网络思政，引导学生们认识新时代大学生要担当有责，在国家危难之时力所能及地回馈社会。劳动经济学院党委副书记孙庆福改编热门歌曲，制作《就听我的没问题》《胜利之路》多个MV，将日常思政教育与“抗疫”特殊时期的教育紧密结合，受到学生的广泛欢迎；法学院党委副书记孙明春通过《“师者言”教师讲座》在云课堂开展教育活动，丰富学生的居家生活；国际经济管理学院辅导员徐敬尧在学生处微信平台“辅导员战疫记”专栏中发布的微文《逆风者，向抗疫一线人员致敬》，引导学生履行好自己的职责；校团委辅导员罗德鑫用抖音平台制作篮球教学视频，带领同学们在疫期开展体育运动。

与此同时，学生工作系统充分以爱国主义教育为主线，以“使命在肩 奋斗有我”为主题，运用好抗“疫”这个历史题材和现实题材，组织开展了“众志成城、共克时艰——我们在行动”网络作品征集、“我是首经贸人，我承诺”“我是CUEB辅导员”“我们都是收信人”等线上活动，同时通过开展主题云班会、主题宣讲，网上学习分享等形式，引导学生理性认识疫情、科学做好防护、致敬前线抗疫英雄，通过“网络云思政”做好特殊时期学生思想的“引领者”。

关注特殊群体，“点对点”保证工作暖人心

各学院辅导员、班主任对各类特殊学生群体都能做到重点关注，每日关切，提供特殊帮扶，持续传递学校温暖，解决学生实际困惑，消除学生心理焦虑，成为守卫学生生命安全的一道防护线。

学校不断加强资助服务，对于家庭经济困难的学生，学校及时足额发放国家助学金等常规资助资金，确保国家各项资助政策落实到位。同时为使家庭经济困难学生安心防疫，学生处资助管理中心对949名全校家庭经济困难学生及滞留湖北的学生发放各类生活学习补贴。

少数民族辅导员古丽孜帕尔定期通过电话联系少数民族学生，了解学生面对疫情的心理情况，有一个学生的回答引起了她的注意，“关注疫情较多，非常焦虑、恐慌，影响了正常生活学习”，得知情况后她立即与相关学院进行了沟通，学院辅导员的多次疏解开导后，学生逐渐走出压力笼罩，回归正常生活学习。

辅导员们非常清楚开展“心理防疫”工作的重要性，通过QQ、视频会议等方式，积极开展疫情防控期间学生心理关爱与疏导咨询工作。同时学校充分发挥心理专业教师优势，利用微信公众平台及时向学生宣传心理健康知识、疫情防控知识与信息，积极推荐心理咨询热线及心理支持资源，有针对性的创作心理推文，帮助学生缓解心理压力，从身体和心灵全面加强对疫情的防控。

对于寒假留校学生，学校领导牵头设计教育活动，关心学生的身心情况，并通过学生工作部门发放口罩等防疫物资。各学院的党委书记、副书记和辅导员也亲切慰问寒假留校学生，为同学们送去慰问品和水果，叮嘱同学要严格遵守学校的防疫规定和政策，合理安排学习生活，保持健康作息。财政税务学院辅导员李兴超通过微信时刻关注留校学生，暖心帮助患病留校学生，有困难找“超哥”成为学生的心里话。

而身处海外学习生活的首经贸学生也牵动着学校的心。在了解到国外疫情和学生需求后，学生处积极联系、多方筹措，根据最新物流公司对防疫物品的要求，为身处25个国家的学生送去了“防疫健康包”。

聚焦学生需求，“一对一”保证服务跟得上

“老师，现在找工作还来得及吗？”“老师，我感觉初试考得不错，给导师发邮件要注意些什么呀？”面对疫情带给毕业生的焦虑、紧张和无助，会计学院辅导员王文绪和程开玮根据前期的个案咨询，总结了共性问题，在线上直播给学生做了一场考研、春招的形势分析与指导课，通过挖掘历年毕业生数据、研究生招生、研究生报考数据给学生进行研判，并给出考研复试准备、调剂准备、春招准备的相关建议。截至目前，校院两级的咨询师们已经为4400人次毕业生提供了求职渠道选择、简历撰写、面试指导等“一对一”的就业咨询。首经贸就业、各学院微信公众平台开展线上就业推荐超过万余条，保障毕业生就业不断线，实现毕业生就业服务不打烊。

3月2日是学校线上开课的第一天，云课堂上来了“不速之客”，很多辅导员悄悄“潜入”与学生共同听课，关注学生们上课的状态，收集网上课堂存在的问题，学生工作部及时发布《CUEB线上学习公约》，开设“疫期分享”栏目，邀请学校中“学霸”“赛霸”“研霸”分享学习经验，各学院充分发挥朋辈辅导的力量，开展学业辅导。工商管理学院举办“‘疫’路同行，学霸相伴”辅导课程；金融学院学业辅导中心以“服务居家成长 保障在线学习”为导向，策划组织了系列学业辅导活动，动员学生打好居家学习战役；文化与传播学院通过“笔记分享”等形式，引导学生珍惜学习时光；统计学院按照学习进度，线上推出教学视频和提纲，引导同学们在家依然不松懈专业学习；华侨学院开展“清晨计划”，引导学生线上打卡，分享经验。

“不怕上课，就怕老师留作业”寒假没有带电脑回家的新疆籍学生阿依祖丽帕尔表达了自己线上学习的困难，疫情防控期间，为方便离校居家学生的学习生活需要和就业实习需求，艾克拜尔、陶政宇两位老师带领学生成立志愿者团队，为有需求的学生提供代取放置在学校宿舍物品服务，累计已经为320余人次的学生提供了物品代取服务。

凝聚青春正能量，同心合力抗疫情。全体首经贸辅导员用行动彰显“初心”，用实干践行“使命”，保持定力，当好教育系统疫情防控的“大考之人”，全力打赢疫情防控阻击战！