11月30日晚，由学生处主办，工商管理学院与就业与职业发展协会协办合办的职点课堂在博学楼报告厅开讲，工商管理学院旅游管理系主任蔡红为大家带来了关于“大学生商务礼仪”的精彩讲座。本次讲座旨在提高工商学院新生的职场素质，培养未来的职场精英。

讲座分为办公室礼仪、商务会谈礼仪、商务接待礼仪、宴会礼仪和商务服饰礼仪几个部分。首先，蔡红以同学们在校园生活中常遇到的几类社交境况为切入点，对诸如“在组建团队时，自身有无领导力”、“是否能看到队友的能力，尊重他人”等问题进行了探讨，并就“假设你是一名礼仪人员，你将如何引导VIP人士就坐？”这个问题，邀请两名同学进行了互动。同时针对两名同学的表现，从手势、语言等细节进行了评价。

随后，在向同学们介绍站姿礼仪时，蔡红对站立时应注意的细节进行了着重讲解。她强调，站姿若要得体、合乎礼仪，需‘站如松’，向上提气，做到挺、高、直。在蔡红的讲解下，同学们都对站立时应当注意的问题有了进一步的了解。

其次，蔡红分别以主客、上下级等多种情况为例，对握手礼仪进行了介绍，她指出，握手需要注意的是伸手顺序、握手力道以及持续时间，只有把握了这三个因素，才能给对方留下深刻的印象。此外，她还讲述了鞠躬礼仪、开关门礼仪、电话礼仪、用餐礼仪、商务旅游礼仪以及邮件礼仪的相关细节。

蔡红的讲解使同学们对商务礼仪有了系统全面的了解，懂得了步入职场所必备的的言谈礼仪和举止规范，并为其日后步入职场奠定了基础。

据悉：职点课堂立足于学生所想所需，为同学们提供最前沿最正规的职业生涯指导，受到大家的广泛欢迎。