工商管理学院收到北京市慕田峪长城旅游服务有限公司的感谢信
在2023年五一假期期间,慕田峪长城景区客流量再创新高,为协助北京市慕田峪长城旅游服务有限公司应对五一期间的高客流量,4月29日至5月2日,43名首经贸工商管理学院志愿者来到北京市慕田峪长城开展志愿服务工作,总服务时长达510小时,服务客流约11万人次。北京市慕田峪长城旅游服务有限公司特发来感谢信,对志愿者们优秀的素质和积极向上的精神风貌大加赞扬,并由衷感谢。
志愿者风采
工商管理学院高度重视本次志愿服务工作,在志愿服务之前,工商管理学院党委副书记陈蒲晶在志愿服务培训会上对全体志愿者提出了工作的总体要求,并开展了安全教育;工商管理学院蓝丝带志愿者服务团许嘉祺作为本次志愿服务活动的学生负责人,做了详细的志愿服务安排;北京市慕田峪长城旅游服务有限公司人力资源部经理李利霞对学生的志愿服务出行和后勤保障等做了周全的安排和详细的讲解。
致敬每一位志愿者
活动感言
21级工商管理8班关俊杰表示:此次志愿活动,我负责的是售票处的引导工作,引导顾客扫码买票,对游玩线路进行解释,帮助顾客兑换明信片等服务。非常荣幸能够担任慕田峪长城志愿者,游客们的一声“谢谢”,都让我内心充满了认同感与幸福感。本次志愿活动锻炼了我为人处事和与人沟通的能力,这也有助于我更加深刻地理解知识理论。
22级工商管理2班钱航宇表示:本次志愿活动面临着许多的挑战,早上5点多出发晚上9点返校以及史无前例的客流量对于我来说都是前所未有的,但同时我也深深感受到自己身上肩负的责任感。遇到困难时,我和其他志愿者们都会想方设法应对,积极地解决问题,提升了自身解决问题的能力和与人沟通的技能。这次志愿活动是一次非常特别的人生体验,我会铭记一生!
22级工商管理7班黄雅玲表示:在活动当天,我带领大家一起前往长城。针对出行问题,我将小组内部成员再次进行划分,设置小组长负责交通,成功解决了行进过程中人员走散以及出行等问题。通过这次活动,我也收获良多,真切体验到了景区工作人员的不易,同时也为自己能够帮助到游客感到开心!
22级工商管理实验班孟子涵表示:在本次志愿活动中,我负责摆渡车检票的工作。面对高度拥挤的状况,我偶然听到有两位外地的旅客感慨到这是他们经历的景区排队最快速的一回,顿时感到心中一股暖流涌过,证明了我们通过不懈努力,切实地改善了旅客的游玩体验。这也让我深刻体会到了志愿服务能够切实有效地影响他人,能让周边的人受益非凡,更可以让自己乐在其中。
自工商管理学院与北京市慕田峪长城旅游服务有限公司共建以来,双方在党员学习教育、人才培养、业务发展、实习实践等方面展开了全方位的合作,此次志愿服务工作的圆满完成,也为双方进一步共促共赢打下了坚实的基础。未来,工商管理学院师生会更加积极服务景区高质量发展,同时,校企合作将推动学院人才培养、科学研究和社会服务再上新台阶。
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