为更好地推动应用型、专业化、职业化语言服务人才培养，外国语学院不断拓宽MTI实践课程体系，加强校企合作，邀请行业人士、优秀毕业生等参与课程建设，使人才培养更加符合市场需求。

4月11日，外国语学院技术写作课程任课教师李双燕邀请2021届优秀毕业生党姝姝在线分享技术写作（Technical Writing）实践经验，帮助MTI学子深入了解技术写作行业，做好职业规划，为将来就业奠定基础。

李双燕老师对党姝姝学姐的到来表示感谢，并进行了简单介绍。党姝姝学姐是学院2019级笔译专业学生，2021年毕业后，有幸应聘到思康（北京）信息顾问有限公司，从事专门的技术写作工作，这是学院第一位进入到该行业的学生。

党姝姝学姐结合自身经历，从三个方面对技术写作实践进行了详细介绍：选择技术写作行业的初衷、技术文档工程师的主要工作内容，以及成为一名技术文档工程师需要做的准备。

图 1  技术写作行业实践分享概览

第一，回归本心。作为英语专业的学生，党姝姝学姐表示“喜欢从事英语直接相关的工作”，因此没有选择考公务员或从事非英语专业工作。在研一修习“技术写作与翻译项目管理”课程时，她对技术写作产生了浓厚的兴趣。虽然在学习过程中遇到不少问题，比如用户需求调研、文档信息架构、DITA写作主题与工具学习等，但在校内任课教师、企业导师和小组成员的共同努力下，逐一克服，最终完成了一份完整的手册，获得了满满的成就感。

图 2  技术文档用户分析与知识地图构建

图 3  技术文档写作过程中遇到的困难

同时，党姝姝学姐在校期间担任“MTI教育中心助理”，运用课上所学知识和工作经验，亲自撰写了《MTI教育中心助理手册》。该手册详细介绍了MTI学生在校期间需要进行的各项学术活动，包括读书会、学位论文开题、答辩、翻译大赛等，帮助学生们对校园生活形成整体认知，为实施MTI全面质量管理提供了重要支持。这充分显示了学姐对技术写作行业的热爱，也因这份热爱敲开了技术写作行业的大门。

图 4  《MTI教育中心助理手册》封面

第二，坚持初心。党姝姝学姐讲述了自己进入公司的经历。在投递简历的过程中，她发现技术写作岗位对经验要求较高，作为应届毕业生，她缺少工作经历，由此一度失去信心，但最终还是鼓足勇气投递简历。学姐对技术写作的热爱，打动了面试官和客户，获得了宝贵的职业机会。但在接下来的工作中，她遇到了很多知识盲区，比如文档代码看不懂，写作无从下手等，曾一度怀疑自己是否真的适合做这项工作。但是学姐没有放弃，认真请教资深前辈，在同事的耐心指点和自我摸索中，慢慢找准了技术写作的定位，认识到一名文档人的价值，学会了站在用户角度思考问题，撰写文档，赢得了客户的肯定。学姐通过分享自己成功获得心仪工作的经历，鼓励我们在求职过程中，要有勇气，坚定信念，不怕失败，不能放过任何机会，最终才能获得自己热爱的工作。

接下来，党姝姝学姐告诉同学们，技术写作对公司产品的宣传有重要意义，是不可忽视的一部分。现在，她的日常工作主要有三个部分：增加产品的特色功能内容、对新发内容进行更新、修改CPI对应文档。

图 5  产品技术文档内容示例

第三，谋事用心。党姝姝学姐指出，成为一名技术文档工程师并非易事，需要认真准备，积累相关工作经验，不断提升自我。如果对技术写作感兴趣，可以多阅读一些这方面的书籍，充分利用互联网，也可在知网阅读技术写作行业的最新研究成果。同时，她也鼓励同学们寻找技术写作的实习机会，积累经验，判断这项工作是否适合自己。

图 6  技术写作行业认知建议

在交流答疑环节，党姝姝学姐向同学们介绍所在公司和工作日常。她表示在工作中，英文的应用非常广泛，在会议记录和日常工作写作中都是直接英文输出。技术写作领域与许多领域息息相关。学姐向同学们建议，要充分利用老师的技术写作课件信息，即便是对已从事技术写作行业的自己来说，这些课件也大有裨益。

会后MTI专业的学子们分享了此次学习收获：

口译班李舆悦同学：“人生不要给自己设限，TW（技术写作）和许多岗位有关联，做好了TW，将来即使不再做了，可以做的还有很多，因为TW是多种类型岗位的杂糅。”

口译班王媛同学：“①如果要想做技术写作方面的工作需要早做准备，积极投简历，找实习，积累经验。②如果是新人，也不要害怕，常思考，勤请教，多努力，机会是自己争取的。③面试时，要展现出竞争力，拿出一些百度不到的东西给HR看，比如个人作品。④英专生做TW还是很有竞争力的。⑤多看看权威性文档是怎么写的，会对自己的文档写作能力大有裨益。”

笔译班李晓青同学：“今天十分有幸能听到党姝姝学姐在技术写作领域中的工作经验分享，听完学姐的分享，我受益良多。作为英语专业的技术写作人员，或许我们在知识背景上有所欠缺，但并不代表着我们无法胜任这项工作，而且在某种程度上来说也丰富了知识，拓宽了视野。”

笔译班王娇同学：“技术写作实际上还是比较复杂的，比想象中的还要难一些，姝姝学姐说我们英语专业的学生除了在自身专业的学习外，还要学习更多东西，那我其实在本科毕业后就感受到了这个问题，因为当时感觉自己除了当老师，学会了一些基本的英语知识之外，好像并没有比其他专业更有优势。读研之后发现除了专业知识以外，我们会学一些English+的技能，这样使就业更加多元化了。”

李双燕就本次分享会对党姝姝学姐表示感谢，并总结会议内容。她表示技术写作拓宽了MTI学生、乃至英语专业学生的就业渠道，我们应注意把握市场需求，早做准备，要充分利用实习机会，进行针对性实践，积累行业经验，为将来就业做好铺垫。人生不要给自己设限，应敢于尝试新领域，不断充实自己，综合提升职业胜任力。唯有如此，才能在未来拥有更多更好的选择。