3月20日，新学期伊始，首都经济贸易大学外国语学院志愿者团，以饱满热情的态度和认真细致的作风分别前往西城区第一图书馆、孔庙与国子监博物馆以及新街口少年宫志愿基地开展新学期的第一轮服务工作。

在西城区第一图书馆，志愿者特地为图书馆的老年读者们量身定做了方便阅读和理解的材料。此次更新的阅读版本结合了往期的服务经验，得到了老年读者的一致赞扬。志愿活动分三项内容：首先由外国语学院志愿者为读者介绍近期时事内容，并结合全国两会的主题，将身边的新鲜事、重要事以生活化而又不失规范的形式阐释给读者们；其次，志愿者针对网上银行等生活中常出现问题的内容进行了详细地说明和生动地比喻，通过慢速的领读方式引导老年受众群体。

在孔庙与国子监博物馆，为了达到最好的服务效果、让游客获得最佳的体验，外国语学院的学生志愿者在服务开始前反复熟悉讲解词、演练讲解情景。他们敬业的态度得到了馆内工作人员和专业讲解人士的认可。即便是寒冷的雨雪天气也没有消退志愿者一颗颗朝气蓬勃、热情似火的心。

21日上午，志愿者来到新街口少年宫为孩子们进行英语学习辅导。新学期的第一堂课在同学们和志愿者的自我介绍中开始。为了让孩子们可以更好更快地了解志愿者，同学们可以任意向志愿者提出三个问题。在相互认识之后，志愿者设计了三个游戏，一是是“认单词”：在黑板上迅速圈出志愿者说出的单词；二是“传话”：同学分成两组，每组五人，顺利传话至每组最后一个同学且用时最少的即为胜出组；三是“击鼓传花”：志愿者喊停后，“花”传至哪一位同学就由该同学上演讲台表演。游戏过后，同学们不仅增进对了彼此的了解、加深了同学间的友谊，还通过诸如背英文课文、唱英文歌和讲英文笑话等表演形式提高了英语知识掌握水平和对英语的喜爱程度。这种寓教于乐的方式受到了同学们的好评。

外国语学院志愿者团在接下来的志愿活动中，将继续以彰显人文关怀和专业特色的方式，服务身边不同年龄层、不同国家背景的群体，体现大学生志愿者的青春价值。