为了加强党建引领，营造良好的工作氛围，切实为师生群众办实事，加强民主治院进程，工商管理学院领导班子制定“访民情、听民意、解民难”沟通响应机制，坚持问题导向，主动深入了解师生困难，维护师生的根本利益，全面推进“三全育人”综合改革，不断提高师生的获得感和幸福感。按照学院全年工作计划和党史学习教育安排，4月23至29日，学院领导班子面向三个系的专业教师、行政人员、离退休党员教师、第二学位学生等师生群体，开展了六场系列座谈会，分别就课程思政建设、学院“十四五”规划建设方案、基层党组织建设、教育教学管理和学生管理等师生关切的问题进行了调研。

在课程思政建设方面，孙忠娟进行了《工商管理学院课程思政建设方案》的解读，并听取了老师们的意见和建议。大家纷纷表示，学院出台的建设方案进一步明确了学院课程思政的建设目标以及落实课程思政建设的具体步骤和方法，对大家的工作有很强的指导作用。市场营销与旅游管理系王夏分享了课程思政与知识点的结合情况；电子商务与供应链管理系罗伊分享了电子商务课程如何与时事新闻相结合，如电子现金的推广；企业管理系陈美瑛表达了年轻的教师在课程思政建设中的困惑；企业管理系系主任张晗表示，随着课程思政的逐渐展开，原有课程体系在思政环节的不力之处逐渐暴露出来，“重专业、轻思政”“重考绩、轻品行”的问题还比较突出，今后要进一步按照“课程门门有思政、教师人人讲育人”的要求，加强课程思政建设，加强思政案例库建设，加强课程团队思想政治工作。

在“十四五”规划制定方面，三个系主任分别就各专业“十四五”规划方案进行了介绍，提出了自己的建议、设想与实际困难。市场营销与旅游管理系系主任赵冰指出，由于师资方向相对集中，追踪新方向与新技术的能力不足，所以迫切需要新的师资力量加入补充；电子商务与供应链管理系系主任翟春娟表示，目前存在专业吸引力不足的问题，在大类招生后，面临学生分专业选择倾向性不强、生源缺乏的问题；企业管理系副系主任孙喜认为教材建设方面较为落后，精品教材出现断层现象，因此需要在课程建设的同时，不断完善教材建设，提高教材水平与教学效果，且工商管理（实验班）在专业特色方面需要加强，避免培养质量波动性大等的问题。

在基层党支部建设方面，教师党支部和退休党支部书记、委员就如何加强基层党支部凝聚力、实现支部和教学双向提升、如何推动退休教师党支部建设、发挥关工委在学院人才培养中的作用等问题积极建言献策。企业管理系党支部书记褚福磊表示，本次赴唐山的党日活动，让他感受到学院党组织的凝聚力与感召力，也感受到党员教师在党员意识和专业能力两方面的优势力量，希望学院能继续加强对基层党支部的指导和帮助；退二支部赵越建议，作为离退休人员最多的学院，离退休党建工作难度较大，因此退休党支部委员需年轻化；退一支部丁国萍建议增补党支部委员，运用老带新的方法培养支部后备力量；退二支部王春利希望学院继续加强对高龄教职工的慰问与关怀、增加退休教职工与青年教师、学生的沟通交流的机会，发挥“五老”在立德树人中的作用；退三支部苏孟普表示，在自己尚有余力之时，能继续为党工作、为学院和学校的发展尽一份力，很有成就感也很幸福。

在学生管理方面，学院班子为第二学位的学生代表就学习、就业、课程考核等方面详细的政策做了详细解读和说明，第二学位学生代表汇报了同学们的学习状态，并感谢学院在课程设置、学生管理等方面的用心安排，但也提出了在课程内容、学分、住宿、就业等方面遇到的问题。刘琳琳同学指出，第二学位学生的专业跨度性较大，缺乏前期学习基础，许多课程学习起来存在很大的困难，班内学生普遍存在考试周备考压力较大的问题。朱铠远同学表示，班内大多数同学对公司理财的研究方向较为模糊，希望学院可以继续完善人才培养方案、调整课程设置等。

在教育教学管理方面，学院班子将“首问负责制”的执行作为落实“访、听、解”机制的重要举措之一，要求全体管理人员重视该机制的重要意义，在行动上积极适应和改变，提高工作效能感，同时，也要注重沟通技巧，做到及时反馈，避免因误解而带来不必要的麻烦。学院也将为管理岗教职工开展专门的沟通和礼仪等方面的培训，提高管理服务效能，保障学院各项工作的顺利运行。学院管理岗位的老师们也表达了自己的看法，王子铮表示要严格落实“首问负责制”，对学生提出的诉求要谨慎对待，耐心解答；贾辰歌表示在繁琐的工作中，更要细心对待师生的每一个问题。

院长柳学信充分肯定了此次系列座谈会的意义，代表学院班子对各位老师的辛勤付出表示感谢。他指出，大学的教育需要跟上前沿、社会需求，把握学科发展的规律，不断优化学科建设、高层次人才队伍建设，优化办学资源配置，为学生制定合理充实的课程计划，确保学生知识的全面获取、能力素质的综合提升。

学院党委书记马力表示，要以课程思政试点工作的推进为契机，深入思考如何将知识点与思政相结合，将课程思政与思政课程同频共振，利用课堂资源，改善课程设置，强化大类学生专业认同感，推进“三全育人”体制机制改革，实现立德树人根本目标。学院会认真研究师生提出的意见和建议，继续畅通沟通交流渠道，切实解决师生的困惑与难题。

系列座谈会的召开加强了学院班子与基层支部、教师和学生的联系，同时，也是工商管理学院进一步落实学校《党史学习教育实施方案》《关于推进“三全育人”综合改革的实施意见》《关于推进试点学院课程思政建设的实施意见》等文件精神的重要举措。学院将加强党建引领，纵深推进“访民情、听民意、解民难”沟通响应机制，持续深化“三全育人”改革，不断助力学校内涵式、高质量发展。