金融学院保险系师生参观中国人保电销中心
为提高我校研究生在保险方面的专业素养,增强其对保险电销的认知,着重将保险系研究生培养成理论与实践相结合的创新型专业人才。12月4日,金融学院保险系主任张小红等五位老师带领十六名研一学生前往密云参观中国人民财产保险股份有限公司电子商务北方运营中心。
中国人保财险公司是世界500强之一,在2008年亚洲保险业竞争力排名中,被评为亚洲最具竞争力的非寿险公司,旗下的客户服务中心连续多年被评为中国最佳呼叫中心。中国人保财险电子商务于2009年2月正式独立运营,专门负责在全国范围内为客户提供咨询、投保、快速理赔等“管家式”的车辆保险服务。2011年10月份,电子商务中心正式落户密云县。中心在密云县建设4000坐席的规模,是北京市乃至全国电子商务领域集运营、管理、培训于一体的示范基地。
在中国人保电销中心几位负责人的带领下,保险系师生先后参观了模拟面试室、电子商务模拟中心、电子商务实战中心,员工休闲活动区域等。参观过程中,电销员工都耐心地通过电话与客户交谈,老师和同学们也被电销中心庞大的电销规模震惊。参观之后,中心负责人通过PPT向保险系师生详细介绍近几年中国人保财险电子商务北方运营中心的发展情况。目前中国人保电子商务中心在全国范围内有北方、南方、华东共3家运营中心。其中北方运营中心设在北京,南方于广东。自2011年北方运营中心建立以来,共设4000左右席位,目前电销员工累计2000余人。此外,公司每年保费收入也不断增加,2012年实现80亿元,经过一年的成长2013年突破100亿大关。北方电销运营基地对进一步推动密云县北京数字信息产业基地品牌建设,解决当地劳动力就业,促进密云县经济社会发展,也具有积极作用。
在参观过后,在工作人员的带领下,保险系师生于员工食堂与职工一起用餐,然后又一同领略中国人保电销中心的员工文化,最后于下午2点左右返校。通过这次前往密云参观中国人保电子商务北方运营中心,使得老师及同学们对保险电销实务有了一定的了解,能够在如此轻松愉悦的气氛中开阔眼界,汲取知识,每一位师生都感到了由衷的满足。同学们也都纷纷表示,希望在未来能够在保险公司将所学理论知识与实践相结合,努力将自己打造成为熟练运用保险知识、对保险行业有独立见解的创新型人才。
首经贸新闻网版权与免责声明: ①凡本网未注明其他出处的作品,版权均属于首经贸新闻中心,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:首经贸新闻网”。违反上述声明者,本网将追究其相关责任。 ② 凡本网注明其他来源的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网对其负责。 ③ 有关作品内容、版权和其它问题请与本网联系。 ※ 联系方式:首经贸新闻中心 Email:xcb@cueb.edu.cn