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会计学院举办“知己知彼,提高职场沟通能力”创新创业讲座

11月16日,会计学院开展了“‘会’快成才‘职’为你来”创新创业系列讲座之“知己知彼,提高职场沟通能力”。考虑到疫情防控因素,本次活动在腾讯会议线上举行。活动主讲人为黄威,由会计学院党委副书记田瑜主持。

黄威首先介绍了自己的职业生涯履历以及工作经历。其具有在民企、外企和国企二十余年的管理和培训工作经验,其主持开发了一系列课程以及与众多科研教育机构和企业有过深度合作等。

随后,黄威介绍了本次讲座的两项主要内容,首先是“性格解码,认知自我”,其次是“知己知彼,有效沟通”。

在第一部分中,黄威分别就MBTI性格测试的四个维度,即能量、信息、决策、互动进行了介绍,引导同学们对性格进行自我判断和分析,进而提出沟通的基本原则:包容他人,接纳自己。

第二部分,黄威从三个方面向同学们分享了职场沟通技巧。首先是职场沟通的基本要素,其次是沟通方式,特别强调非语言沟通要远比语言沟通更为重要,最后是如何解决沟通障碍。黄威将职场沟通的三项技巧形象地比喻为篮球中的三“双”数据,即双方沟通,双管齐下和双重确认,使同学们轻松理解,印象深刻。

最后,黄威系统总结了四种心智模式的沟通风格以及与不同心智模式沟通时的技巧。但同时他也指出,只要我们与人沟通时始终以真心相待,就能达到和而不同的状态。

参加此次活动的同学们不仅通过MBTI测试科学地分析了自己的内在性格,加深了自我认知,还收获了丰富的职场沟通技巧,极大提升了自己的“软实力”,相信同学们将会在未来的职场沟通中有更加优异的表现。

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