为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，增强学院团员青年服务社会、服务人民的责任担当，2025年春运期间，城市经济与公共管理学院团委以“青春志愿行，温暖回家路”为主题，组织学生志愿者在北京丰台站开展志愿服务。

服务前，学院团委邀请在北京丰台站提供常态化服务的骨干志愿者为学生志愿者进行岗前培训。经过培训，志愿者熟悉了站内结构，明确了岗位职责，提升了专业服务水平，为顺利完成志愿服务奠定了坚实基础。

服务期间，志愿者身着蓝马甲，精神饱满，结合实际需求为乘客提供咨询引导、票务协助、候车指引以及为行动不便的乘客提供暖心服务等，为营造平安出行、温暖出行的良好春运氛围贡献了青春力量。

未来，城市经济与公共管理学院团委将继续引导学院团员青年积极参与志愿服务，大力弘扬志愿精神，在服务社会、服务人民的火热实践中彰显青春风采和责任担当。

学生感悟

寒假期间，我参加了北京丰台站的春运志愿服务，这段经历让我感触颇深。在服务过程中，我与其他志愿者一起分工协作，为乘客指路、解答疑问、帮助行动不便的老人搬运行李，能够给予乘客力所能及的帮助，我感到非常开心。参与志愿服务也给了我锻炼能力、提升自我的机会，未来我将更多参与到志愿服务中去！

——志愿者陈钰桐

北京丰台站内一趟趟疾驰的列车承载了人们渴望归家团聚的浓厚思念。作为青年志愿者，我很高兴能够投身到春运志愿服务中，冬日的冷风吹不灭我们志愿服务的热情。在北京丰台站骨干志愿者的指导下，我们一日服务人数达4000余人，我切实体会到春运的正常运行离不开站内工作人员和志愿者的辛勤工作与周到服务。

——志愿者王俨峄

在北京丰台站担任志愿者的时光，我目睹了志愿者前辈和同伴们为保障旅客顺畅出行付出的辛劳，一身马甲，一个站台，一站就是一整天。解决问题，提供帮助，志愿者让旅程充满了温暖。特别是每一次将需要轮椅的旅客安全送达目的地，收获的一声声真挚感谢都如暖流沁入心田，化作我继续前行的动力，它教会我珍视每一份善意，成就平凡中的不凡，用脚踏实地的付出践行志愿者的青春誓言。

——志愿者徐一铭