5月14日下午，本学期第六场“成长课堂”在博学楼阶二开讲。首都经济贸易大学工商管理学院旅游管理系系主任蔡红教授，为我校师生带来了一场题为“大学生商务礼仪”的精彩讲座。

本场讲座是成长课堂生涯教育的重要组成部分，由学生处与工商管理学院合办，旨在引导学生规划美好的职业未来，帮助学生了解和掌握规范的商务礼仪，使学生的职场蓝图更加明朗清晰。

讲座开始后，蔡红首先从我们生活中经常遇到的生活礼仪出发，为大家揭示了礼仪的重要意义：学好礼仪，即学会人与人之间的相互尊重，对提高个人素质、建立良好人际沟通及维护个人企业形象都有着重要的作用。接着，蔡红分别从基本礼仪、用餐礼仪和商务旅行礼仪三个方面详细讲解了大学生应该了解和掌握的商务礼仪，讲座过程中穿插的影音教学资料和同学们的现场示范互动，使整场讲座严谨而不失活泼，专业而不失生动。

蔡红与学生现场互动

蔡红首先邀请了两位同学为大家展示各自所理解的递送名片礼仪，和同学们一起讨论需要改进的细节后蔡红告诉大家，身体语言往往能反映许多问题。随后，蔡红又指出商务午餐是工作的延伸，用餐礼仪是其中非常重要的一环。她从一般商务、美国商务、中餐商务、英美法式长桌宴会四个方面为我们讲述了用餐礼仪的一般规范。结合影音资料，为大家进一步展示了用餐的技巧、餐具的摆放与使用、餐桌的排位问题等。在最后的互动环节，蔡红继续她为大家详细解答了如何安排日程、如何预订车票、如何安排住宿等商旅问题。

蔡红在两个小时的讲座中不仅使同学们深刻意识到了商务礼仪的重要性，也初步掌握了各项商务礼仪规范。