近日，许多同学反映校园网账号出现流量消费异常状况，突出表现为流量流失特别快或莫名被扣除。为此新媒体协会在学校内征集同学们对情况的反馈，共收到24位同学的流量异常反馈截图，新闻中心记者将同学们集中反映的问题和流量异常反馈截图送至校教育技术中心，并对相关同学的流量使用情况进行了后台技术查询。

据教育技术中心陈康老师介绍，流量快速使用可能有三个主要原因，一是360安全卫士、暴风影音等软件在后台下载数据占用流量。“3月份，很多同学刚刚从家里回到学校，有可能存在许多需要下载的软件更新和补丁，而这些下载又在后台进行，同学们没有注意到，造成了流量大量使用。”在陈康的帮助下，记者随机查询了三位反映流量使用异常同学的上网情况，发现使用流量的主要方式包括HTTP压缩文件下载、普通HTTP、在线购物、HTTP图片下载、HTTP脚本文件下载、FLASH视频、SSL、QQ、HTTP动态页面文件下载、系统服务、淘宝旺旺、HTTP POST、暴风影音、360软件下载等。其中除正常使用流量外，360医生、360安全卫士等360软件和暴风影音软件都在后台下载了大量大小在15M左右的压缩数据包，占用了同学们的流量。另外，通过实地测试陈康发现，酷我音乐盒等音乐下载软件也比较占用流量，“下载一首音乐约几M，如果你不喜欢听了，切换到其他歌曲，但是没有选择删除，但软件仍将继续下载完毕，而一小时能听几十首歌，所以可能部分同学也因此使用了一部分流量。”

二是网站内容更新造成流量使用增加。教育技术中心主任傅星表示，随着网络技术的快速发展，网络涵盖的内容越来越丰富，承载的内容越来越多，其页面所占流量也可能逐渐增加，记者现场通过软件测算了新浪体育的页面，发现仅此一个页面占用就超过4.81M流量，如果同时打开淘宝首页则占用流量显示为10.96M，大量浏览图片和视频内容多的网站将加快流量使用。

三是使用路由器造成流量共享。路由器具有分享功能，一个宿舍使用路由器，一个同学登陆校园网账号后，在同一个路由器上的其他同学上网将不需要再次登录账号，相当于一个人承担了其他人的上网费用，造成了流量异常的假象。而且路由器配置不当，也会影响局域网内的其他用户。

据悉，本学期为了使学校计费系统、校园门户、校园无线网络以及VPN系统可以用统一的账号和密码登陆，方便师生使用，3月2日开始，教育技术中心对计费系统进行了升级。3月18日中午，因调试无线网络，个别使用无线网络的同学可能会遇到流量计费错误的问题，在此时段使用无线网络的同学若存在流量疑问，可凭有效证件到教育技术中心，通过技术手段核实，确定是该问题的，将补发相应的流量。

陈康还就上网习惯提出了建议，从目前监测来看，暴风影音、酷我音乐盒、360安全卫士等软件占用流量较大，同学们在使用网络时应关闭这类具有下载功能、自动更新等功能的软件，或者关闭其自动下载功能。学校免费为大家提供了NOD32杀毒软件，进入教育技术中心主页即可下载，并且该软件更新在校内网络完成，不占用收费流量。在宿舍上网时严格按照学校规定不使用路由器，如果宿舍内网口不够使用，可以使用交换机或集线器。养成合理的网络使用习惯，不使用时及时下线，不安装不了解的软件。