博纳楼一层教务处办公室外张贴的本部门组织机构图

要查询上课的课件？要检索更多的学习资源？要与老师互动？要办理教务相关业务？这些全校师生需要经常办理的教务业务，师生再也不用“跑来跑去”、“问来问去”。

随着教务处“亲、便、惠、利”第二阶段“上网”措施的不断深入，师生办理相关业务将越来越便捷。

本学期自开学以来，教务处利用一个多月的时间丰富部门网站内容，将教学资源、教务工作、教学成果等集成到网站上。通过网络教学平台、“爱课程”网、考试资源学习数据库等，搭建方便师生的教学资源平台；通过全部业务网站呈现，师生办理教务工作可预先了解制度规范及相关办事流程；通过对以往取得的教学相关成果的展示，为师生以后的工作和学习提供借鉴。

“教务处以网站建设为载体，促进教务工作平台化、网络化，辅以部门文化建设，多措并举为广大师生提供便捷服务。大家可以在教务处网站左侧查询了解教务、考务、教学、学籍、招生等教务处业务，网站右侧上方查询教务处相关平台，网站右侧下方查询各类成果，通过现代化技术手段，促进管理规范和便捷服务。

在日常办公环节，教务处通过楼道布置，介绍教务处职能分工，传递教务理念和办学特色，建设部门文化，方便师生现场办理教务事宜”教务处处长张琪表示。

教务资源上网：为师生搭建教学资源平台

记者打开教务处的网站发现，在右侧上方综合了学生信息管理平台、教务管理平台、爱课程网、网络教学综合平台、考试学习资源数据、大学生论文管理系统，功能涵盖了师生日常教学、各种资源、学习工具等。

据张琪介绍，在网络教学综合平台上，教师可将自己讲授的课程的教学课件、大纲等教学资源上载供学生下载，还能在线布置作业和解答同学们的疑问，学生可以向教师请教和相互交流，为“翻转式”教学提供了可能，而教师之间也可以通过平台相互交流和借鉴。据教务科统计，某位老师的课程2013年全年的学生访问量就已经达到 2300 多次，而教师访问量也超过了330次。

值得一提的是，“爱课程”网是教育部、财政部“十二五”期间启动实施的“高等学校本科教学质量与教学改革工程”支持建设的高等教育课程资源共享平台。网站集中展示“中国大学视频公开课”和“中国大学资源共享课”,利用现代信息技术和网络技术，面向高校师生和社会大众，提供优质教育资源共享和个性化教学资源服务。

如果说，网络教学综合平台和”爱课程”网解决了师生的学习和互动问题，那么考试学习资源数据和大学生论文管理系统则为学生提供了学习效果检验的依据。资源库整合了近年各个科目的相关考试原题，既可以用来作为教师出考试题的参考，又能为学生提供往年的考试真题演练。而论文管理系统则为每位学生提供两次免费论文查重服务，辅助学校管理大学生论文，全程监控论文中是否存在抄袭剽窃等学术不端行为，达到规范学术的目的。

“通过平台建设，建成了教学的 ‘第二课堂’，给师生提供了教学的各类可以借鉴和学习的资料”，张琪说。

业务网络公告：为师生提供便捷办事流程

相比教学资源的“上网”，教务处业务的“上网”提高了教务工作的办事效率。

根据教务处统一安排，教务、考务、教学、学籍、招生等教务处各个科室的业务全部集成到了教务处网站的左边栏上，并且依据不同的业务进行了不同的分类，师生可以快速寻找相关的栏目，浏览各类业务的办事流程、文档下载、规章制度。

这样一来，同学们省了“跑来跑去”、“问来问去”。比如对于毕业生，通过学历学位栏目，可以了解到毕业审核工作流程、补办相关证件的流程，在线下载并填写换发证书、补授学位等申请表，还可以了解国家、省市、学校的相关学位规章制度。

而对于教师，教务处业务“上网”也是十分便捷。教师可以在家、办公室，只要有网络的地方就能了解办事的流程，同时下载相关表格进行填写，届时直接递交材料办理即可。

不仅仅是日常事务上网，教务处还将人才培养方案等重要文件上网，这样一来大一新生，甚至是高中生就可以在网上下载，了解专业人才培养的方案，更进一步了解相关专业，对自己的大学四年的学习“心中有数”。

“这一次是将教务处 ‘搬到’了网上，解决师生通过点击相关栏目了解有关事宜能不能办、怎么办、找谁办的问题，省去了来回咨询的时间，师生办事更加便捷，也更加规范”，张琪说。

教学成果下载：为师生提供教学改革和建设的参照

在教务业务平台之外，教务处还在网站右下方设置了教学成果展示栏目，集中对专业建设、课程建设、教材建设、教改立项、名师优教、学科竞赛、优秀学士论文、教育教学成果奖、大学生科研创新成果等教学成果进行展示，为师生以后的工作和学习提供借鉴。

如在“专业建设”方面，可查看截止到目前我校取得的3个级别、3个类别共40余个专业的建设成果，为学院的专业建设提供了建设目标和方向。再比如在“大学生科研创新成果”栏目，能查询到我校近几年立项名单及优秀项目研究报告，这样既可以避免重复立项，学生又可以参考优秀项目的研究成果，对以后的研究具有借鉴意义。

另据张琪透露，下一步教务处的相关规章制度、教学成果等都会根据工作进度尽快上网，以便师生随时查询，未来教务处将着手升级网站系统，扩充学评教、大数据分析、排课系统等业务上网，真正实现“网上”教务处。

部门文化上墙：传递教务理念和办学特色

为增进师生对部门的了解，教务处在楼道里进行了布置。

一方面，将教务处各科室的分工在楼道里进行公示，由此师生对各科室的工作职责一目了然，避免挨个办公室咨询，提高办事效率。另一方面，教务处将部门的理念与标语“上墙”，在楼道里对部门的理念、服务标语、VI、特色培养简介等内容进行了展示，师生在办理业务时，加深了对部门的了解。

目前，“育人为本、突破创新”的理念、“just for you”的服务口号、以“教”字为中心的圆设计的LOGO，都被展示出来。

“经过一个多月的磨合和调整，教务处网站已经基本实现了规划的功能，实现了相关职能全部上网，使得对师生的服务更加细致”，张琪说，“与此同时，教务处也从中受益，如果出现人员调整的情况，也能够很快从网站上找到相关的规章制度等内容，不仅方便工作交接，更有利于相关工作的延续性”。