志愿者是指志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供服务的人。青年志愿行动以“团结友爱、助人为乐、见义勇为、无私奉献”为服务宗旨，为社会做了大量踏踏实实的工作。志愿者利用自己的时间、自己的技能、自己的资源、自己的爱心，为邻居、社区、社会提供非盈利、无偿、非职业化援助的行为。对于志愿者而言，参与志愿工作，既是在帮助他人、服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。志愿服务个人化、人性化的特征，可以有效地拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感，对缓解社会矛盾，促进社会稳定有一定的积极作用。

在世界上的每一个国家，都不同程度地存在着只讲奉献，不图回报的志愿者。志愿者行为已经成为一种社会现象。进入现代社会以来，志愿者在社会生活中的重要作用愈加凸现。志愿者组织不仅可以有效补充市场机制和政府机制的内在缺陷，而且在开展活动的过程中可推崇“我为人人，人人为我”的价值观，这种价值观普遍为社会所接受，因为市场经济不仅需要竞争，更需要合作与互助。一个正在走向富有的社会，如果缺乏对人类充满终极关怀的人文精神，如果缺乏对社会批判力量的博大包容，缺乏对物质之外更深远的精神追求，这个社会是不可能成为现代化社会的。这也是志愿精神在发达市场经济时代流传的社会根源。

作为世界性特大文化活动的奥林匹克运动会，“志愿者”是一个强大支柱，没有“志愿者”，奥林匹克的一系列活动无法进行。正如罗格主席所说：志愿者是奥运会的基础。

北京奥运会的志愿服务既是一种人人争当的光荣使命，更是一种实实在在的义务劳动，它是�