马书记首先感谢了在西客站给予志愿者诸多帮助的公交823负责人，关切的询问了学院志愿者近期的工作情况和身体情况，并为志愿者们带去了慰问品。马书记高度肯定了城市志愿者工作的重要，并要求学院学生在工作中学会付出、忍耐、宽容、坚持和团结协作，在以后的学习和工作中把志愿服务历程作为宝贵的经验，指引自己的前进方向。随后，王金宝副书记以一个具体的志愿服务事例告诉志愿者们做事情一定要踏实认真，并鼓励大家克服一切困难，圆满完成城市志愿者西客站北广场两个站点的服务任务。最后，信息学院的老师和场站工作人员以及全体志愿者合影留念。

信息学院领导的慰问让所有在场的城市志愿者们深受鼓舞，志愿者们表示要让自己的微笑呈现给全世界最好的名片，要让自己的服务成为还予社会最好的回报！